เงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการของ บริษัท ท็อป เทเนอร่า ออยล์ ปาล์ม จำกัด พร้อมสิทธิและหน้าที่ของลูกค้าและผู้ใช้บริการ

1. การยอมรับข้อตกลง

เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้า/บริการใดๆ ของ บริษัท ท็อป เทเนอร่า ออยล์ ปาล์ม จำกัด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดที่ระบุไว้ในนี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานหรือการสั่งซื้อทันที

2. สินค้าและบริการของเรา

บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้า ดังต่อไปนี้:

  • เมล็ดพันธุ์งอก: เมล็ดปาล์มน้ำมันสายพันธุ์ลูกผสม ท็อป เทเนอร่า (Deli-Dura x AVROS-Pisifera)
  • ต้นกล้าปาล์มน้ำมัน: ต้นกล้าพร้อมปลูก คัดเฉพาะต้นที่สมบูรณ์ แข็งแรง ระบบรากเดินดี
  • บริการจัดส่ง: บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ (เงื่อนไขและขั้นต่ำเป็นไปตามที่ตกลง)
  • บริการให้คำปรึกษา: ให้คำแนะนำเรื่องการเตรียมแปลงปลูก การดูแลรักษา และการใส่ปุ๋ย

3. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ในการสั่งซื้อและรับสินค้า คุณตกลงที่จะ:

  • ให้ข้อมูลสำหรับการจัดส่งและการติดต่อที่ถูกต้องและชัดเจน
  • เตรียมพื้นที่ปลูกตามคำแนะนำ เช่น ขุดหลุมและเตรียมดินล่วงหน้า
  • ตรวจสอบสภาพต้นกล้าหรือเมล็ดพันธุ์ทันทีเมื่อได้รับมอบสินค้า
  • นำต้นกล้าลงปลูกหรือเก็บรักษาในพื้นที่ที่เหมาะสมตามคำแนะนำภายในระยะเวลาที่กำหนด

4. เงื่อนไขการชำระเงินและการจัดส่ง

4.1 การชำระเงิน

  • ชำระเงินมัดจำหรือชำระเต็มจำนวนตามเงื่อนไขที่ตกลงกันก่อนการจัดส่ง
  • การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯ เท่านั้น

4.2 การขนส่งและยกเลิก

  • หากลูกค้าต้องการเลื่อนวันรับสินค้า ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน
  • กรณีที่มีการชำระมัดจำ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินมัดจำหากลูกค้ายกเลิกการสั่งซื้อโดยไม่มีเหตุอันควร

5. การรับประกันและความรับผิดชอบ

5.1 การรับประกันสายพันธุ์

บริษัทฯ รับประกันว่าต้นกล้าและเมล็ดพันธุ์ทุกชิ้นเป็นสายพันธุ์แท้ (Deli x AVROS) ที่ผ่านการคัดเลือกและจดทะเบียนรับรองจากกรมวิชาการเกษตร พร้อมมีเอกสารรับรองสายพันธุ์มอบให้

5.2 การรับประกันการขนส่ง

หากเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง (ที่ดำเนินการโดยทีมงานของบริษัทฯ) บริษัทฯ ยินดีรับผิดชอบและชดเชยต้นกล้าที่เสียหายเต็มจำนวน ตามเงื่อนไขที่ลูกค้าตรวจสอบและแจ้งทันที ณ วันรับสินค้า

6. การจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังต่อไปนี้:

  • อัตราการรอดตายหรือการเจริญเติบโตที่เกิดจากการละเลยการดูแล หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการเพาะปลูก
  • ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ สภาพอากาศที่รุนแรง โรคระบาดพืช หรือศัตรูพืชในพื้นที่ของลูกค้า
  • ผลผลิตที่ลดลงซึ่งเกิดจากสภาพดินที่ไม่เหมาะสม การจัดการน้ำที่ผิดพลาด หรือปัจจัยทางสภาพแวดล้อมที่ควบคุมไม่ได้

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขการใช้งานและการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย เรายินดีที่จะร่วมหาทางออกและเจรจาไกล่เกลี่ยกับลูกค้าอย่างเป็นธรรมที่สุด

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่: